PANVEL
Em mais de 40 anos de história, a Panvel é reconhecida como sinônimo de bem-estar e beleza, onde os clientes não encontram apenas uma farmácia que comercializa medicamentos, mas também um espaço com amplo portfólio de higiene e beleza com diversas opções, ambientes planejados e atendimento de qualidade.
Com um forte projeto de expansão e crescimento constante, a rede possui mais de 4 mil colaboradores e mais de 400 lojas distribuídas por diversas cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.
Além disso, a Panvel conta com serviço de call center próprio (SAC e tele-entrega “Alô Panvel”), que abrange toda a região sul do Brasil, e atende todo o país através da loja online Panvel.com. São mais de 15 mil itens à venda, entre medicamentos e produtos de higiene e beleza, nacionais e importados. Deste modo, a Panvel se consolida como um varejo multicanal.
MAIS INFORMAÇÕES:
- 55 51 9978-7205
- 55 51 3286-1282 | 3212-1315
- contato@apmpa.com.br
HORÁRIO DE ATENDIMENTO:
De segunda à sexta, das 10h às 17h.
PRODUTOS MARCA PANVEL
Pioneira na criação de marca própria dentro do ramo farmacêutico, a rede lançou a Marca Panvel em 1989. O sucesso da linha de produtos confirma a imagem de qualidade que a Panvel possui junto a seus clientes.
Hoje, a Marca Panvel é responsável por grande parte das vendas em higiene e beleza das lojas da rede e conta com mais de 500 produtos distribuídos em diversas categorias, incluindo maquiagem, proteção solar, produtos ortopédicos, infantis e de cuidados específicos para homens.
Além de qualidade por um preço acessível, outro diferencial para o sucesso é o cuidado com o design de cada produto e a preocupação em inovar a cada dia, atendendo públicos específicos.
Na Panvel, um departamento exclusivo é responsável pela busca das principais tendências do universo da beleza. O desenvolvimento de cada linha provoca um total envolvimento estratégico para que seja alcançado um resultado final verdadeiramente satisfatório e, é claro, cheio de bem-estar.
PANVEL FIDELIDADE
Para estreitar ainda mais os laços com os clientes, a rede oferece, desde 2006, o Programa Fidelidade, que conta com mais de 3 milhões de participantes. A iniciativa permite aos consumidores acumular pontos que podem ser convertidos em produtos de higiene e beleza, além de descontos exclusivos.
| 3218.9000 | Porto Alegre |
| 4020.2000 | Curitiba, Florianópolis, Joinville, Pelotas e São Paulo |
| 0800.642.9001 | Demais Localidades |
Na Panvel.com você pode pagar as suas compras por: boleto bancário, cartão de crédito, dinheiro, resgate do Cartão Fidelidade Panvel e Cartão Convênio Panvel.
Cartões de Crédito
Na Panvel.com aceitamos todos os cartões de crédito: Visa, Mastercard, Hipercard, American Express e Cartão Panvel.
?Para usar seu cartão de crédito na sua compra, basta escolher esta opção na tela de pagamento. Ao optar pelo cartão de crédito, você pode parcelar suas compras de acordo com o valor do pedido e com as condições oferecidas no site.
Para aumentar a segurança de nossos clientes, os pedidos pagos com Cartão de Crédito passam por uma análise de dados cadastrais. Em caso de divergência, a Panvel.com entra em contato com o cliente. O PRAZO DE ENTREGA da compra passa a ser considerado após a aprovação e eventual confirmação dos dados.?
Informamos que a taxa de juros em compras parceladas e o valor mínimo das parcelas podem ser alteradas sem aviso prévio.
?Nas compras em até 12x sem juros, os únicos encargos cobrados serão da Administradora do Cartão, caso você opte por pagar o valor mínimo de sua fatura (com exceção do Cartão American Express que disponibilizamos parcelamento de 6X sem juros).
Cartões de Débito
Na Panvel.com aceitamos os cartões de débito Visa e Mastercard. Ao optar pelo cartão de débito, o valor do seu pedido será debitado da sua conta corrente automaticamente.
Veja se seu banco está entre os que permitem compras na internet com cartão de débito Visa (Bradesco – Banco do Brasil – HSBC – Santander -Itaú – BRB – Banco Safra – Caixa – Banco da Amazônia – Banco do Nordeste – Mercantil) ou com o cartão de débito Mastercard (Banco do Brasil – Santander – BRB – Bancoob).
?Passos para comprar na Panvel.com com seu cartão de débito:
- Clique na opção cartão de débito
- Preencha os dados do seu cartão
- Clique na bandeira do seu cartão de débito (Visa ou Mastercard) e no botão finalizar a compra
- Você será direcionado para a página do seu banco. Preencha os dados para pagamento e o seu pedido automaticamente será REGISTRADO.
- Ao concluir o processo na página do seu banco, abrirá a página do Panvel.com com o número do pedido gerado.
- Você receberá um e-mail de confirmação de pagamento. Só neste momento o envio do seu pedido estará CONFIRMADO.
Dinheiro
O pagamento em dinheiro está disponível nas cidades com serviço de entrega expressa (feita por entregador).
Ao realizar seu pedido e informar o pagamento em dinheiro, é importante que seja informado o valor dado no pagamento, para que o entregador leve o troco na entrega do pedido.
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Boleto Bancário
Para pagar o seu pedido por boleto bancário, selecione esta opção na tela de pagamento. Ao finalizar seu pedido, você receberá por e-mail um link para imprimir seu boleto. A data de vencimento do boleto é de 7 (sete) dias após o fechamento do pedido. Após o vencimento, o documento perde a validade e não poderá ser reimpresso, a menos que a solicitação de reimpressão seja feita até o 6º dia após o fechamento do pedido.
A confirmação de pagamento é feita automaticamente pelos bancos em até 4 (quatro) dias úteis após o pagamento. Não é preciso enviar-nos qualquer notificação. Se você pagar seu boleto bancário com cheque, a confirmação do pagamento é realizada em até 5 (cinco) dias úteis.
?ATENÇÃO: caso opte pelo pagamento por BOLETO BANCÁRIO, a reserva do produto escolhido em seu pedido será feita após a confirmação do pagamento, realizado pela instituição bancária. O PRAZO DE ENTREGA da compra passa a ser considerado após a confirmação de pagamento feita pelo banco.
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Cartão Convênio Panvel
O Cartão Convênio Panvel é uma facilidade de fazer compras na Panvel.com, com desconto diretamente na folha de pagamento, respeitando os limites pré-determinados. Sem nenhum custo, o convênio possibilita a aquisição de medicamentos a preços acessíveis.
Ao finalizar seu pedido, escolha a opção “Cartão Convênio Panvel” e informe o número e a senha do seu cartão.
?Importante: se na sua cesta tiver também produtos de perfumaria a Panvel.com abre outra opção de pagamento somente para os produtos que não fazem parte do convênio.
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Resgate do Cartão Fidelidade Panvel
Quem faz parte do programa de Fidelidade Panvel Sempre Bem ganha descontos exclusivos, além de contar com uma série de benefícios como eventos, palestras e sessões de cinema gratuitas. E, a cada compra, ganha pontos para trocar por qualquer produto de perfumaria.
?Para usar seus pontos do Cartão Fidelidade, selecione a opção “resgate de pontos” na tela de pagamento do pedido. Digite o número do cartão e o CPF para identificação. É importante que os dados informados sejam iguais aos do seu Cartão Fidelidade Panvel Sempre Bem.
Nas compras resgatadas com os pontos do Cartão Fidelidade os pontos não são acumulativos.
Caso persista alguma dúvida com relação ao cadastro ou qualquer outra operação no site, favor contatar nosso Serviço de Atendimento ao Cliente preenchendo o formulário na tela “FALE CONOSCO”, através do e-mail sac@panvel.com.br ou pelo telefone 0800.51.1800.
Precisa de ajuda ou quer deixar seu elogio ou crítica?
0800.51.1800